Toner und Tinte – www.Toner-Emstar.de – Weblog

Schon seit längerem ist bekannt, dass Druckerhersteller auch bei Einsatz kompatibler Toner und Tintenpatronen die volle Gerätegarantie garantieren müssen. Häufig wird dies jedoch von den Herstellern oder Serviceunternehmen anders dargestellt. Die typische Aussage

“Bei Einsatz eines kompatiblen Produkts erlischt die Herstellergarantie”

ist nach den geltenden gesetzlichen Regelungen, vor allem jenen des Konsumentenschutzgesetzes, nicht haltbar.

Anerkennen musste dies nun auch eine große deutsche Discounterkette. Der Discounter warb für ein Multifunktionsgerät des Druckerherstellers Brother mit 3 Jahren Herstellergarantie. Als Voraussetzung für die Garantie wurde jedoch folgendes abgedruckt:

“ACHTUNG: nur bei Verwendung von original Brother Tintenpatronen, ansonsten erlischt die Garantie!”

Die Voraussetzung für die Garantie ist jedoch rechtlich nicht haltbar, so dass ein Anbieter kompatibler Toner und Tinte eine Unterlassung des Discounters gefordert hat. Begründet wurde der Unterlassungsanspruch mit einem Widerspruch zu den nach BGB geregelten Gewährleistungsvorschriften.

Der werbende Discounter hat die einstweilige Verfügung des zuständigen Landgerichts zur Unterlassung entsprechender Werbezusätze für den Garantieanspruch als endgültige Regelung anerkannt. Der Druckerhersteller gab auch bekannt, dass Garantieansprüche von eingesendeten Druckern, die mit Fremdtoner/-tinten bestückt wurden, erhalten bleiben.

Andere große Druckerhersteller, wie z.B. HP machen dieses Thema öffentlich und haben eine eigene Informationsseite online bereitgestellt: HP Tintenpatronen -  Kann ich meine HP Tintenpatrone mit Tinte befüllen?

Auf dieser Infoseite schreibt Hewlett Packard explizit:

“Der Einsatz wiederbefüllter Druckpatronen allein wirkt sich nicht auf die Herstellergarantie oder auf einen Wartungsvertrag aus, den Sie von HP für einen HP Tintenstrahldrucker erworben haben.” – Quelle: HP

Mit diesem Fall und den entsprechenden Informationen der Druckerhersteller ist klar geregelt, dass kompatible Toner, Tintenpatronen und Thermotransferrollen problemlos und nicht auf die Garantie reduzierend oder gar verfallend auswirkend eingesetzt werden können.

Sollte Ihnen ein Händler, Bürobedarflieferant oder Techniker etwas anderes sagen, ist dies schlichtweg falsch und rechtlich nicht haltbar. Gerade wenn es Funktionsprobleme mit dem Drucker geben sollte und das Problem auf ein kompatibles Produkt geschoben wird, zeigt dies deutlich die Kompetenz des Technikers…

Ihr Toner-Emstar.de Supportteam

Toner-Emstar.de erweitert sein Sortiment um drei neue Toner für IBM Infoprint Drucker. Die folgenden Produkte finden Sie ab sofort im Shop:

• I502 – Emstar Toner für IBM Infoprint 20/4320 kompatibel mit IBM 90H0748
• I513 – Emstar Toner für IBM Infoprint 21 kompatibel mit IBM S051070
• I529 – Emstar Toner für IBM Infoprint 1532/1552/1572 kompatibel mit IBM 75P6960

Ihr Toner-Emstar.de Supportteam

Die Problematik und Folgen, die durch das Treibhausgas CO2 entstehen, sind durch zahlreiche Beiträge in den Medien den meisten Menschen bereits bekannt. Die Auswirkungen sind keine Mutmaßungen mehr, sondern können selbst beobachtet werden. Nachhaltiges Wirtschaften und Verantwortung für die Umwelt und unsere Lebensgrundlage zu übernehmen, sind wichtige Aspekte in der Vorbeugung des Klimawandels. Gerade Unternehmen sollten hier mit gutem Beispiel vorangehen und eine möglichst gute Ökobilanz aufweisen. Der so genannte “Carbon Footprint” umfasst die CO₂-Bilanz in der gesamten Fertigungs- und Beschaffungsstruktur eines Unternehmens.

Der in Großbritannien aktive Recycler-Verband UKCRA (The United Kingdom Cartridge Remanufacturers Association) gab beim britischen Institut Xanfeon eine Studie zur Überprüfung der Ökobilanz von Recyclingtoner im Vergleich zu Original-Tonerkartuschen in Auftrag. Unterteilt wurde die Studie in zwei Kategorien:

• Kompatible Toner mit maximal drei Recycling-Zyklen
• Kompatible Toner mit 4-15 Recycling-Zyklen

Das Studienergebnis überraschte nicht sonderlich, die Deutlichkeit jedoch schon: Mit Tonerkartuschen, die maximal dreimal aufbereitet wurden, lässt sich der Carbon-Footprint im Vergleich zum OEM-Toner um 25-40% verbessern, mit Tonerkartuschen, die 4-15 Aufbereitungszyklen hinter sich haben sogar um bis zu 60%.

Xanfeon rechnete rein hypothetisch die Studienergebnisse auf das weltweite Gesamtmarktvolumen des Druckerverbrauchsmaterials hoch und kam zu dem Ergebnis, dass bei Einsatz wiederaufbereiteter Tonerkassetten 400.000 t Kohlendioxid pro Jahr eingespart werden könnten.

Wir sind der Meinung, dass gerade Großverbraucher, wie Unternehmen oder Institutionen und Ministerien, mit gutem Beispiel vorangehen und effektiv die eigene Ökobilanz verbessern sollten. Sogar aus wirtschaftlichen Gründen könnte dieser Schritt im Rahmen des anstehenden Handels mit CO₂-Emissionen für einige Unternehmen interessant oder gar zwingend notwendig sein.

Helfen Sie der Umwelt und tragen Sie zur Senkung von CO₂-Emissionen bei!

Ihr Toner-Emstar.de Supportteam